Moni matkaaja tekee lento-, hotelli- ja autonvuokrausostoksia Internetin kautta. Toisinaan kuitenkin käy niin, että maksettua palvelua ei jostain syystä voida toimittaa asiakkaalle. Tälläisia tapauksia on sattunut muun muassa lentoyhtiöiden konkurssien myötä.

Asiakas voi kuitenkin rajoittaa riskiään maksamalla kyseisen kaltaiset ostokset luottokortilla, sillä hän voi saada ostoksestaan hyvityksen palvelun toimittamisen epäonnistuessa. Jos maksaminen tapahtuu käteisellä tai suoraan pankkitililtä, asiakas menettää rahansa. Tällöinkin on tietysti syytä kysellä rahojensa ja oikeuksiensa perään, mutta vieraan maan käytännöt ja kieliongelmat voivat tehdä tehtävästä hankalan.

Lähde: Helsingin Sanomat 16.5.2007